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1．若因本公司产品质量问题，实行“包调、包退、包赔”服务；
2．接到重量信息反馈，24小时内给予用户满意答复，国内三日内到达现场，国外用户实行电话电话/传真/邮件方式在10内给予答复。
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工厂检验证书/质量证明书/检测报告提供配件，提供安装技术、调试服务咨询对大型工程项目，根据技术合同/标准要求进行生产、检测，并配合用户现场指导严格按照ISO9002质量体系管理控制，严格按照合同、标准供应。
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